Servicio
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Preventa
Consulta del proyecto: Comparta sus requisitos con nosotros y le brindaremos asesoramiento experto sobre selección de productos, parámetros técnicos y configuración del sistema.
Soluciones personalizadas: Ofrecemos planes de configuración adaptados según las condiciones locales y la escala del proyecto.
Soporte disponible: Contamos con muestras y hojas de especificaciones detalladas para su evaluación y pruebas preliminares.
Durante las ventas

Seguimiento de producción: Actualizaciones de producción en tiempo real, incluidas fotografías in situ e informes de inspección de calidad en hitos clave;
Garantía de calidad: Inspección completa y pruebas de funcionamiento realizadas antes del envío; se proporcionan informes de ensayo para su documentación;
Logística y Documentación: Manejo de certificaciones y documentos de envío, con entrega concertada según términos acordados.

Postventa
  • Soporte técnico

    Acceso directo a ingenieros, quienes le brindan soluciones dentro del plazo de respuesta acordado. 

  • Suministro de repuestos

    Contamos con stock a largo plazo de repuestos básicos para envío rápido, reduciendo el tiempo de inactividad por mantenimiento.

  • Compromiso de garantía

    Garantía total del producto proporcionada según los términos acordados, con una cobertura clara y transparente.